Nous sommes en fin d’année 2009 et il y a eu encore de nombreux changements du coté des Fournisseur d’accès Internet …
Seulement nous dans la caraïbe francophone (Antilles ou encore DOM …) nous pouvons éprouver un sentiment de frustration lorsque nous nous aventurons sur une comparaison des offres comparativement aux offres de la France.
Dans ce comparatif nous nous limiterons à un bilan des offres et des retours utilisateurs.
Ces informations seront régulièrement mises à jour de plus nous essaierons ensemble de vous éclairer sur le choix d’un FAI.
Nous vous invitons vivement à vous exprimer dans notre forum.
RÉSUMÉ DES OFFRES (Martinique)
| Le cable – Numericable (cable) | Mediaserv ( TVÂ en attente ) | Only(Internet + TV + Telephone) | Orange | |
| Internet 1 Méga | 54.99 € | 49.99 € | 49.90 € | |
| Internet 8 Méga | 31.90 € | 64.90 € | 59.90 € | 64.90 € |
| Internet 8 Mb/s + TV + Téléphone | N/A | TV ( en attente ) | 59.90 € | N/A |
| Internet 8 Mb/s + Téléphone | N/A | 43.99 € | 59.90 € | N/A |
| Internet + TV | 31.90 € | N/A | N/A | N/A |
BILAN
Effectué avec l’aide d’abonné(e)s
| Orange / (Wanadoo) | Only / (ool) / Onlybox | Mediaserv | Le Cable (Numéricable) | |
| Réactivité / Ping | TRÈS BON | MOYEN | TRÈS BON | TRÈS BON |
| Qualité de la connexion | TRÈS BON | BON | BON | TRÈS BON |
| Hotline | BON | MOYEN | MOYEN | MOYEN |
| Jeux en ligne / MMORPG | TRÈS BON | BON | MOYEN | TRÈS BON |
| Téléchargement | BON | MOYEN | TRÈS BON | TRÈS BON |
| Navigation / Emails | TRÈS BON | BON | TRÈS BON | TRÈS BON |
| Torrents / Emule | TRÈS BON | BON | BON | TRÈS BON |
Bilan résumé opérateurs :
Orange
+ Meilleur débit en téléchargement obtenu
+ Fiabilité du réseau exemplaire
-Â Â Tarifs Exorbitants
-  Pas d’offres couplant la TV + Téléphone + Internet
-  Nouveaux principes de Hotline et interventions sur sites … très élevé !!!
Reste le meilleur des réseaux mais beaucoup trop chère
Le cable – Numericable (New)
+  Pas besoin d’abonnement téléphonique
+  Réseau Très Prometteur
+  Tarifs & Rapport qualité prix qui reste le meilleur pour le moment
+Â Â En route vers le 30 Mb/s …
+ Â Box Netgear avec Wifi/n et de nombreuses options de configuration
-    Zone Limité (qui tend à s’étendre)
-   Pas d’offres couplant la TV + Téléphone + Internet
Si par chance vous êtes dans la zone de couverture !!!
Only (Onlybox)
+ Offres couplant la TV + Téléphone + Internet (compter un surcout pour la box à louer )
-  Réseau Beaucoup Trop Moyen
-  Nombreux retours négatifs sur les procédures de la société
Globalement il s’agit d’un réseau assez stable mais le ping est parmis les plus élevé des FAI, attention à bien calculer et lire tous les points du contrat !!
Médiaserv
+ Rapport Qualité Prix intéressant
+ Offres couplant la TV ( Prochainement … depuis longtemps déjà ) + Téléphone + Internet
- Réseau Moyen ( Jeux Online très moyen )
Ping bas & débit Bon mais une analyse plus poussé mets en relief un réseau pas aussi stable que cela.
D’autre part la Box nous offre peut de choix de configuration réel !
Technique : Il faut savoir que Mediaserv impose d’utiliser son serveur smtp … pour l’envoi de vos emails lol
Les Liens des tarifs :
Only
http://www.only.fr/only-box/offres.cfm
Médiaserv
http://www.mediaserv.net/index.php?id=268_2
Orange (tarifs)
http://assistance.orange.fr/1167.php?dub=2&
Le cable – numericable
http://www.lecable-caraibes.com/
IMPORTANT
LES LETTRES TYPE
POUR VOTRE F.A.I
Afin de vous permettre de réagir face à divers situations avec votre fournisseur d’accès internet, nous mettons à votre disposition quelques lettres type …
Lettre type à envoyer à votre FAI pour cause de réseau défaillant 
Lettre type à envoyer à votre FAI pour cause de réseau interrompu
A quand des tarifs abordables et des concurrents à la hauteur pour contrer Orange dans les Dom, non seulement ils malmènent leurs employés mais en plus ils rackettent leurs clients Bravo!!!
Yen a marre des concurrents incompétents notoires dans les DOM doit on se résigner à payer si cher!!
“Ces informations seront régulièrement”.
J’espère apporter mon aide en vous demandant d’apporter un changement au tableau.Le Ping est très mauvais de l’ordre de 600/800 ms minimum jusqu’a 10 000~15 000 ms au heures de pointe actuellement chez ONLY ADSL Martinique.
Cela entraine, je peux le dire étant un pratiquant de MMORPG, une qualité médiocre voir impraticable a 80% (sans exagération) du temps.
Pour ce qui est de Navigation / Emails , je les separerait, Bon pour Navigation, Moyen pour mail.
Je vais surement changer de FAI n’etant pas satisfait du service et de la Hotline. Je posterai un autre commentaire sur la qualité de celui que je choisirai.Merci.
Bonsoir
Je vais de temps en temps sur vôtre site qui n’est pas à jour parce netspeed n’existe plus
http://www.lecable-caraibes.com
Bravo pour votre comparatif.
Néanmoins, j’y ferais quelques modifications (dans les tableaux) :
Orange : ajoutez au tarif indiqué les 14 € de ligne France Télécom, qui n’existent pas chez les concurrents.
Maintenant, la TV (par sat) existe chez Orange : 8 (pauvre chaînes) pour 7 € supplémentaires par mois.
Cela fait pour Orange :
512 Kb/s : 43,90 €/mois
1 Mb/s : 63,90 €/mois
8 Mb/s : 78,90 €/mois (!!!)
512 Kb/s + TV : 50,90 €/mois
1 Mb/s + TV : 70,90 €/mois
8 Mb/s + TV : 85,90 €/mois (!!!)
Concernant le câble :
Pour 31,90 €/mois, il y a 60 chaînes de TV incluses (rajouter 6 €/mois pour le décodeur TV), dont des chaînes en haute définition.
D’ici une semaine ou 2, ils lancent la téléphonie illimitée, comprise dans le prix de l’offre
Et le débit est de 8 à 30 Mb/s selon la zone, et ils passeront à 100 Mb/s dans le courant de l’année.
Concernant Only :
Ils font payer 64 € de frais de résiliation, même si le client n’est plus engagé chez eux!
Voilà pour ma petite contribution!
Merci pour votre comparatif bien clair !!
J’ai trouvé ce site aussi sur le net qui permet de faire le point sur les accès internet en martinique :
http://www.domtom-adsl.com/comparatifs/internet/martinique.html
salut, je suis abonnée à Only et je n’ai pas trop à me plaindre malgré un démarrage en dent de scie car ils ont réparé ma panne de suite ,comparer à orange qui coûte cher pour rien, médiaserv a encore trop de problème, c’est dommage qu’à l’époque où j’ai pris only numéricâble n’existait pas aux Trois-Ilets et n’existe toujours pas il me semble. MAIS Je déplore le fait de payer 10 euros en plus pour du 1 méga parce que ma zone n’est pas dégroupée c’est du foutage de gueule
du coup numéricâble remplace Martinique TV câble?
En fait , ils ont fusionné.
Lola97, Ce serait bien de nous envoyer tes tests de connexion avec les villes que nous avons choisi pour comparer avec notre contact du Robert
voir : Tests de débit ADSL Câble en Martinique
Numéricable marche très très fort je paie pour 30 mega et j ai vraiment du 30 mega !! Mais niveau fiabilité c’est à revoir… Mais bon leur réseau est en construction.